Os organizadores da final da Copa América de 2024, disputada entre Argentina e Colômbia no Hard Rock Stadium, em Miami Gardens, concordaram em pagar até US$ 14 milhões para encerrar uma ação coletiva movida por torcedores afetados pela confusão que antecedeu a partida.
O acerto, apresentado em 20 de novembro de 2025, envolve CONMEBOL, Concacaf, a empresa de segurança Best Security e a South Florida Stadium LLC, proprietária e operadora do estádio. O valor será depositado em um fundo destinado a reembolsar os fãs que comprovarem prejuízos.
Dois grupos de torcedores contemplados
Segundo os termos do acordo, os torcedores serão divididos em duas categorias:
- Negados na entrada: quem não conseguiu acessar o estádio poderá receber até US$ 2.000. Caso o ingresso tenha custado menos que esse teto, o reclamante poderá solicitar até US$ 300 adicionais para despesas de viagem, desde que o valor total não ultrapasse US$ 2.000.
- Acesso parcial: quem entrou, mas não pôde usufruir plenamente das instalações — incluindo compra de alimentos, bebidas ou produtos oficiais — terá direito a reembolso de até US$ 100.
Caos antes da bola rolar
O problema começou quando torcedores sem ingresso romperam barreiras de segurança e forçaram a entrada no estádio, provocando um atraso de 82 minutos no início da partida. Para retomar o controle, funcionários trancaram os portões; no entanto, com risco de esmagamento, as portas foram reabertas e pessoas entraram mesmo sem bilhete. Quando a lotação foi atingida, os acessos foram novamente fechados, impedindo a entrada de alguns portadores de ingresso.
De acordo com a polícia do condado de Miami-Dade, houve 27 prisões e 55 expulsões do estádio. O serviço de resgate local registrou 120 ocorrências, sendo 116 de natureza médica.
Procedimentos para solicitar o reembolso
Para apresentar a reivindicação, os torcedores devem acessar FinalMatchSettlement.com e enviar:
Imagem: espn.com
- Foto com registro de data ou documento de identidade;
- Comprovante de compra do ingresso;
- Declaração de que foram impedidos de entrar ou de desfrutar integralmente do evento;
- Confirmação de que não receberam reembolso anterior pelos valores reclamados.
Declarações das partes
Representando os autores, o advogado Jeff Newsome, do escritório Varnell & Warwick PA, afirmou que o processo teve como objetivo “defender os torcedores” e destacou que o acordo oferece “alívio real” aos prejudicados. Concacaf e Hard Rock Stadium não comentaram o acerto, enquanto a CONMEBOL não respondeu às solicitações de posicionamento; a Best Security não foi localizada.
O acordo ainda será submetido à aprovação judicial. Quando homologado, os pagamentos dependerão do número de solicitações válidas.
Com informações de ESPN
